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壯麗70年 奮斗新時代|霍營街道綜合執法力量下沉 打通基層社會治理“神經末梢”

2019-07-19 09:29 千龍網

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霍營小區改造前。霍營街道供圖 千龍網發

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霍營小區改造后。霍營街道供圖 千龍網發

家住霍營小區4號樓的宋淑清今年78歲,在小區居住了20多年的她,看著小區越來越好,忍不住向別人訴說這件高興事兒。

在霍營小區4號樓和6號樓之間,原本的違建拆除后變成一片荒地,后來堆積了許多垃圾,有的居民還私建小菜園、圈地養起了寵物,環境由此變得臟亂差。4月28日,居民通過熱線電話向街道反映了該問題。

街道接到熱線后,第一時間安排居委會、物業公司核查處理,經小區網格員核實情況后。霍營小區聯合城建、城管等部門,將垃圾清理,并將原有的私圈綠地、私建小菜園等逐一拆除,拆除后借助回天有我社會服務活動,引進社會資源,對該處進行改造,建設成了一處小微公園。

“以前老人孩子沒地方活動鍛煉,現在大家都去小公園玩。這周邊種著花草,還設有石桌石凳等設施,每天都可以溜彎了。希望小區能夠加強管理和維護,讓大家的小花園一直美麗下去。”對于小區改造,家住六號樓的居民和宋淑清一樣感到高興。

這就是霍營街道“街鎮吹哨、部門報到”綜合執法的其中一個案例,印證了解決基層社會治理“最后一公里”問題的有效途徑,取得的成效讓居民滿意。

自2018年4月試點以來,霍營街道工委、辦事處高度重視,迅速行動,扎實推進實體化綜合執法平臺建設,整合“三網融合”“大城管”等多個平臺,在城管下沉街道的基礎上,食藥、公安、交通、司法、環保、安監、消防、工商等多支力量進駐街道,建立了實體化的1200平方米的綜合執法中心,成立了綜合執法中心黨支部。

綜合執法中心集成城市管理網,搭建市民熱線12345平臺,通過城市管理網格指揮平臺、12345熱線交辦、中心舉報電話等渠道收集問題線索,及時進行問題分派、督辦和反饋,形成閉環處理系統,確保群眾反映的問題得以解決。

目前,綜合執法中心常駐人員122人,其中黨員15人,執法人員27人、輔助人員35人、保安60人,形成了黨建引領、部門協同的基層社會治理新模式,增強街道在城市治理中的基礎地位,對各部門的執法力量進行統籌指揮。2018年5月至今,街道12345平臺及網格平臺共接到群眾訴求9800余件,通過綜合執法的案件約為3200余件,占全部群眾訴求的比例為32.65%。

通過綜合執法,霍營東路、霍營北街等周邊道路、綠化、通行環境得到了改善;霍營小區、華龍苑南里社區拆違等歷史遺留問題解決速度加快;排查消防安全隱患1500余處,拆除違規群租房400余套。

此外,執法中心對轄區主要干道、重點點位環境綜合整治,整治游商攤販270余起,清理店外經營及門前雜物堆積623余起;在早晚高峰時段治理路旁亂停車3500余輛;檢查餐飲單位油煙凈化設備及煙道清洗記錄80余家,開出責改35份;巡查轄區工地夜間施工情況700余次;組織開展黑車秩序專項整治行動,對回龍觀東大街地鐵站、平西府地鐵站、霍營地鐵站、天鑫家園、紫金新干線等重點點位開展高強度整治,出動人員680余人次,車輛75臺次,查扣黑車18輛。

值得關注的是,霍營街道推動“街鎮吹哨、部門報到”工作機制向社區延伸,把社會治理工作落實到神經末梢,最典型的是形成了華龍苑北里“支部引領、五方共建”工作機制,最大化地把黨支部、居委會、業委會、物業公司和社會組織等五方面的力量整合起來,實現共商共建共治共享,建立了資源、需求和服務三個清單,社區依靠自身解決了不少的問題。

7月18日下午,為迎接舞蹈比賽,華龍苑北里社區20多位居民正在社區服務站活動室排練舞蹈,“一二三走……”隨著有律動的節奏,平均年齡超過50歲的大媽們正煥發著青春活力。

據社區相關負責人介紹,“支部引領、五方共建”工作機制形成后,社區居民的文化生活也比以前豐富多了,周一至周五每天上下午都排滿了課程,極大地豐富了退休居民的日常生活。

從歷經坎坷到形成特色機制,對于華龍苑北里社區而言,“黨建引領、五方共建”是貫徹落實全區“街鄉吹哨、部門報到”的一項具體舉措,堅持以社區黨支部為核心,推動黨支部、居委會、業委會、物業以及社會組織共同發力,實現黨建資源共享、社區服務共謀、中心工作共推、文化活動共搞、實事好事共辦。(文/千龍網記者 耿子葉)

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霍營小區4號樓居民宋淑清(左1)向大家講述小區環境的變化(圖片來源:tuku。qianlong。com )。千龍網記者 耿子葉攝

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霍營小區6號樓居民(左2)向大家講述小區環境的變化(圖片來源:tuku.vtonicusa.com )。千龍網記者 耿子葉攝

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霍營街道綜合執法中心(圖片來源:tuku.vtonicusa.com )。千龍網記者 耿子葉攝

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華龍苑北里社區綜治中心(圖片來源:tuku.vtonicusa.com )。千龍網記者 耿子葉攝

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華龍苑北里社區服務站(圖片來源:tuku.vtonicusa.com )。千龍網記者 耿子葉攝

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7月18日下午,為迎接舞蹈比賽,華龍苑北里社區20多位居民正在社區服務站活動室排練舞蹈(圖片來源:tuku。qianlong。com )。千龍網記者 耿子葉攝

責任編輯:馬文娟(QJ0017)  作者:耿子葉(QE0025)

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